En Allisontendler (en adelante, "el Estudio") tratamos sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son sus derechos como usuario.

1. Datos que recopilamos

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que nos envía a través de los formularios de contacto o solicitud de servicios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y herramientas de analítica.
• Datos de comunicación: historial de correos electrónicos y mensajes intercambiados con el Estudio.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos se tratan exclusivamente para:

• Gestionar y responder a sus consultas, solicitudes de presupuesto o encargos de catalogación, tasación o restauración.
• Mantener la relación profesional con clientes y colaboradores.
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de uso del sitio web (datos anonimizados).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables a la actividad de conservación y tasación de bienes culturales.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en:

• Su consentimiento explícito al enviar formularios o aceptar cookies.
• La ejecución de un contrato o relación precontractual con el Estudio.
• El interés legítimo del Estudio en mejorar sus servicios y proteger sus derechos legales.

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente 5 años desde la última interacción). Una vez cumplidos estos plazos, los datos se eliminan de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios técnicos (hosting, plataforma de email, herramientas de analítica) que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad. Todos nuestros proveedores cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, cuando corresponda, con la CCPA.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, envíenos un correo a info@allisontendler.com indicando el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Cookies y analítica

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Más información en nuestra Política de Cookies.

8. Compromiso contra la desinformación

En Allisontendler no realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa ni avales ficticios. Todos los servicios descritos en este sitio corresponden a la actividad real del estudio de Allison Tendler. No tenemos afiliación oficial con ninguna institución pública o privada salvo que se indique expresamente. Los resultados de catalogación, tasación o restauración dependen del estado concreto de cada obra y no se garantizan resultados específicos sin una evaluación previa.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

Allisontendler
Franco 1887 0 E
Teléfono: (9460)44-4522
Correo electrónico: info@allisontendler.com